Что это
Призыв к действию, обычно сокращённо «CTA», — это конкретный следующий шаг, который вы хотите, чтобы посетитель сделал после прочтения страницы — обычно это кнопка или заметная ссылка с текстом вроде «Зарегистрироваться», «Получить предложение», «Забронировать звонок» или «Купить сейчас». «Основное действие» — это просто самое важное из них на конкретной странице, то единственное, что вы больше всего хотели бы, чтобы посетитель сделал, если бы он сделал только одно.
Эта проверка смотрит, есть ли на странице вообще такое чёткое, легко узнаваемое действие — в отличие от страницы, которая представляет информацию, но никогда по-настоящему не просит посетителя что-то с ней сделать.
Почему это важно
Большинство посетителей приходят не с планом исследовать весь ваш сайт и самостоятельно понять, что делать дальше — без очевидного следующего шага наиболее вероятный исход в том, что они просто уйдут. Чёткий призыв к действию устраняет эту неопределённость и превращает пассивное чтение в реальную возможность для вас захватить интерес — будь то продажа, регистрация или сообщение.
Это особенно дорого обходится, потому что происходит незаметно — страница может получать много посетителей и почти никого не конвертировать, при этом в аналитике не будет ничего явно «сломанного», что объясняло бы причину, просто потому что никого никогда не просили сделать следующий шаг.
Как это исправить
- Определите единственное самое важное действие, которое вы хотите, чтобы посетитель совершил на этой конкретной странице — не предлагайте пять разных действий с одинаковым визуальным весом.
- Добавьте хорошо заметную кнопку или ссылку с прямым, конкретным текстом, описывающим это действие («Получить бесплатное предложение» сообщает больше, чем общее «Отправить» или «Нажмите здесь»).
- Разместите её там, где посетитель естественно её увидит, не прокручивая и не выискивая — ближе к началу страницы, и снова ближе к концу контента.
- Убедитесь, что кнопка визуально выделяется на фоне остальной страницы (отдельный цвет или размер), а не сливается с обычным текстом или изображениями.
- Запустите проверку Launch Readiness снова, чтобы убедиться, что теперь чёткое основное действие обнаружено.