O que é
Esta verificação analisa se uma página que claramente vende algo também mostra o preço de forma visível ou fácil de encontrar, em vez de exigir que o visitante preencha um formulário ou entre em contato diretamente só para saber quanto custa. Isto obviamente não se aplica a todas as páginas ou negócios — alguns produtos realmente exigem um orçamento personalizado, e essa é uma razão legítima para tratar os preços de forma diferente.
A verificação é, na verdade, sobre intenção: se esconder o preço (quando isso acontece) é uma escolha deliberada e adequada a esse negócio específico, ou simplesmente um esquecimento, porque nunca foi criada ou ligada uma página de preços.
Por que importa
Para a maioria dos produtos e serviços do dia a dia, esconder o preço não cria curiosidade — cria atrito, e atrito faz perder clientes. Um visitante que compara algumas opções normalmente não quer preencher um formulário de contato só para descobrir um preço, quando o site de um concorrente o mostra diretamente — muitos simplesmente seguem em frente em vez de dar esse passo extra.
Há exceções legítimas — preços realmente personalizados ou muito variáveis (grandes contratos B2B, serviços feitos por medida) podem razoavelmente exigir uma conversa em vez de um número fixo — mas esses casos são menos comuns do que o instinto de "esconder o preço para incentivar contatos" sugere, e esse instinto costuma sair pela culatra.
Como corrigir
- Avalie com honestidade se os seus preços são simples o suficiente para mostrar diretamente — um preço fixo, um pequeno número de planos claros ou um preço inicial "a partir de" funcionam bem quando mostrados abertamente.
- Se for o caso, adicione uma seção de preços bem visível ou uma página de preços dedicada, ligada de forma destacada no menu principal.
- Se os preços variam demasiado para indicar um número (projetos personalizados, contratos empresariais), dê pelo menos uma ideia geral de escala ("os projetos normalmente começam a partir de...") em vez de não dar nenhuma informação.
- Certifique-se de que a página de preços é fácil de encontrar a partir da página inicial — preços escondidos são quase tão ineficazes quanto preços em falta.
- Volte a executar a sua verificação do Launch Readiness para confirmar que os sinais de preço agora são detectados, se aplicável ao seu negócio.