Cos'è
Un modulo è qualsiasi insieme di campi su una pagina che raccoglie informazioni direttamente da un visitatore e le invia da qualche parte — un modulo di contatto che chiede nome, email e messaggio; un modulo di iscrizione che raccoglie un indirizzo email; un modulo di checkout che raccoglie i dettagli di spedizione. Questo controllo verifica se una pagina che sembra averne bisogno (in base al tipo di contenuto e alle call-to-action presenti) ha effettivamente un modulo funzionante.
Questo non è rilevante per ogni pagina — un articolo informativo o una semplice pagina portfolio potrebbero non aver bisogno di raccogliere nulla da un visitatore, ed è perfettamente normale.
Perché è importante
Per qualsiasi pagina il cui unico scopo è generare contatti, iscrizioni o richieste, un modulo mancante o non funzionante non è un piccolo inconveniente — è il singolo punto di fallimento per l'intera ragione d'essere di quella pagina. Un visitatore pronto a contattarti, abbastanza interessato da voler agire, che poi non trova un modo per farlo, se ne va semplicemente, e quell'interesse solitamente va perso per sempre invece di essere rimandato.
Vale la pena verificarlo anche su pagine che sembrano già avere un modulo, perché un modulo tecnicamente presente ma non funzionante (che dà errore, non invia nulla da nessuna parte o ha campi che non funzionano) produce lo stesso identico risultato di non avere alcun modulo — con la frustrazione aggiuntiva di aver prima illuso il visitatore.
Come risolverlo
- Identifica quali pagine sono pensate per raccogliere informazioni dai visitatori — tipicamente una pagina Contatti, una sezione di iscrizione o newsletter, o un flusso di checkout/prenotazione.
- Se un modulo manca del tutto, aggiungine uno usando lo strumento modulo integrato del tuo website builder (Squarespace, Wix, Webflow e WordPress lo includono tutti) o un servizio modulo di terze parti gratuito che si integra con un breve frammento di codice.
- Testa ogni modulo tu stesso inviandolo davvero con informazioni di prova, e conferma di ricevere l'invio (via email o nella dashboard fornita dal tuo strumento modulo).
- Controlla che ogni campo obbligatorio sia chiaramente indicato e che appaiano messaggi di errore se qualcosa è compilato in modo errato.
- Ritesta dopo ogni modifica al sito — i bug che rompono i moduli sono spesso introdotti da modifiche non correlate altrove sul sito.