Cos'è
Una call-to-action, di solito abbreviata in "CTA", è il passo successivo specifico che vuoi che un visitatore compia dopo aver letto una pagina — solitamente un pulsante o un link ben visibile con testo come "Iscriviti", "Richiedi un preventivo", "Prenota una chiamata" o "Acquista ora". L'"azione primaria" è semplicemente la più importante tra queste su una determinata pagina, quella che vorresti di più che un visitatore facesse se dovesse farne solo una.
Questo controllo verifica se una pagina ha almeno un'azione di questo tipo, chiara e identificabile — a differenza di una pagina che presenta informazioni ma non chiede mai davvero al visitatore di fare qualcosa con esse.
Perché è importante
La maggior parte dei visitatori non arriva con l'intenzione di esplorare tutto il tuo sito e capire da sola cosa fare dopo — senza un passo successivo evidente, la conseguenza più probabile è che se ne vada semplicemente. Una call-to-action chiara elimina questa ambiguità e trasforma una lettura passiva in una vera opportunità per te di catturare interesse, che si tratti di una vendita, un'iscrizione o un messaggio.
Questo è particolarmente costoso perché avviene in modo invisibile — una pagina può ricevere molte visite e comunque non convertirne quasi nessuna, senza che nulla nelle statistiche sembri palesemente "rotto" a spiegarne il motivo, semplicemente perché a nessuno è mai stato chiesto di compiere il passo successivo.
Come risolverlo
- Decidi qual è l'unica azione più importante che vuoi che un visitatore compia su questa specifica pagina — non offrire cinque azioni diverse con lo stesso peso visivo.
- Aggiungi un pulsante o link chiaramente visibile con un testo diretto e specifico che descriva quell'azione ("Richiedi un preventivo gratuito" comunica più di un generico "Invia" o "Clicca qui").
- Posizionalo dove un visitatore lo vedrà naturalmente senza dover scorrere e cercare — vicino all'inizio della pagina, e di nuovo verso la fine del contenuto.
- Assicurati che il pulsante si distingua visivamente dal resto della pagina (un colore o una dimensione particolare) invece di confondersi con testo o immagini normali.
- Esegui di nuovo il controllo Launch Readiness per confermare che ora viene rilevata un'azione primaria chiara.