Qué es
Más allá del trío principal de Política de privacidad, Términos de servicio y una página de Contacto, hay un puñado de páginas legales adicionales para situaciones más concretas: una Política de cookies explica qué cookies (pequeños fragmentos de datos guardados en el navegador de un visitante) usa una web y por qué; un Aviso legal (a veces llamado Impressum o Aviso Legal en algunos países) indica quién opera legalmente una web; y una Política de reembolso explica en qué condiciones un cliente puede recuperar su dinero por algo que compró.
En qué afecta
A diferencia de Privacidad y Términos, que se esperan de forma casi universal, estas tres son genuinamente según el caso — si necesitas alguna de ellas depende de lo que realmente haga tu web. Una web que usa analíticas o publicidad basadas en cookies normalmente necesita una Política de cookies. Una web legalmente obligada a revelar la identidad de quien la opera (algo habitual en ciertos países y sectores) necesita un Aviso legal. Una web que vende productos físicos o digitales normalmente necesita una Política de reembolso — una herramienta gratuita sin nada que comprar generalmente no necesita ninguna. No tener ninguna de estas no es automáticamente un problema; no tener alguna que tu web claramente necesita (por ejemplo, mostrar anuncios con cookies de seguimiento pero sin Política de cookies) es el verdadero problema que vale la pena resolver.
Cómo solucionarlo
- Repasa cada una de las tres con honestidad: ¿usas cookies para algo más allá de lo estrictamente necesario para que la web funcione (analíticas, anuncios, seguimiento)? ¿Vendes algo? ¿Tu país o sector exige un aviso legal que revele quién opera la web?
- Para las que realmente apliquen, escribe una página corta y en lenguaje sencillo que la cubra — no necesitas lenguaje legal denso, solo una descripción honesta y concreta de tu práctica real.
- Enlaza cada página aplicable desde el pie de página de tu web, el mismo sitio donde suelen vivir Privacidad y Términos, para que un visitante la encuentre fácilmente sin tener que buscarla.
- Si ninguna de las tres aplica realmente a tu proyecto, no hay nada que añadir aquí — esta no es una página que toda web necesite, a diferencia de Privacidad o Términos.
- Vuelve a ejecutar tu análisis de Launch Readiness para confirmar que ya se detecta la página o páginas aplicables.