Qué es
El contenido de relleno o marcador de posición es un texto genérico de prueba usado para rellenar un diseño antes de escribir el contenido real — lo más habitual son párrafos de "Lorem ipsum..." o notas entre corchetes como "[Insertar testimonio aquí]". Esta comprobación busca específicamente que queden restos de este tipo de texto en cualquier parte de una página que se supone que está activa y terminada.
Es fácil que se pase por alto durante un lanzamiento, sobre todo en secciones que se construyen pronto y luego no se vuelven a revisar — un bloque de testimonios, una sección del pie de página poco usada, o una página duplicada de una plantilla que no se terminó de editar del todo.
En qué afecta
A diferencia de una pequeña errata, el texto de relleno no es un error de idioma — es la evidencia, visible para cualquiera que lea esa sección con atención, de que una parte de la web nunca se terminó realmente. Para un visitante que hace su propia comprobación antes de confiarle dinero o información personal a un negocio (que describe a la mayoría de visitantes que toman cualquier decisión de compra o registro), ese tipo de detalle inacabado plantea una duda legítima sobre lo cuidadosamente que se preparó el resto de la web, y por extensión el propio negocio.
El daño aquí es desproporcionado respecto a lo pequeño que suele ser el error — un solo párrafo olvidado de Lorem ipsum puede socavar la confianza construida por una página por lo demás completamente profesional y bien diseñada, simplemente porque es el tipo de cosa que un negocio cuidadoso "no debería" haber pasado por alto.
Cómo solucionarlo
- Lee despacio cada página de tu web, incluidas las secciones a las que normalmente no llegas al desplazarte — testimonios, pies de página, páginas secundarias y cualquier cosa duplicada de una plantilla.
- Busca en el contenido de tu web marcadores habituales de relleno como "Lorem ipsum", "[insertar", "TODO" o "placeholder" para detectar cualquier cosa fácil de pasar por alto al ojear.
- Sustituye cada instancia encontrada por contenido real y definitivo — incluso un testimonio o descripción real corto y sencillo es mejor que dejar texto de relleno.
- Pide a alguien que no haya visto la web antes que la lea entera buscando específicamente cualquier cosa que parezca inacabada — unos ojos nuevos detectan cosas que tú ya has dejado de notar.
- Vuelve a revisarlo justo antes del lanzamiento, ya que a veces se reintroduce texto de relleno al copiar una plantilla antigua para una página nueva.