Ce que c'est
Cette vérification examine si une page qui vend manifestement quelque chose rend aussi son prix visible ou facile à trouver, plutôt que d'obliger un visiteur à remplir un formulaire ou à contacter directement quelqu'un juste pour savoir combien coûte quelque chose. Cela ne concerne évidemment pas toutes les pages ni toutes les entreprises — certains produits nécessitent réellement un devis sur mesure, et c'est une raison légitime de gérer le prix différemment.
La vérification porte en réalité sur l'intentionnalité : le fait de cacher le prix (s'il l'est) est-il un choix délibéré adapté à cette entreprise précise, ou simplement un oubli où une page de tarifs n'a jamais été créée ni reliée ?
Pourquoi c'est important
Pour la plupart des produits et services courants, cacher le prix ne crée pas de curiosité — cela crée de la friction, et la friction fait perdre des clients. Un visiteur qui compare plusieurs options n'est généralement pas disposé à remplir un formulaire de contact avec un seul objectif en tête, connaître le prix, alors qu'un concurrent le lui montrerait directement ; beaucoup passeront simplement leur chemin plutôt que de faire cet effort supplémentaire.
Il existe des exceptions légitimes — un prix réellement personnalisé ou très variable (gros contrats B2B, services sur mesure) peut raisonnablement nécessiter une conversation plutôt qu'un chiffre fixe — mais ces cas sont moins fréquents que ne le suggère l'instinct de cacher le prix "pour encourager les demandes", et cet instinct se retourne généralement contre soi.
Comment le corriger
- Évalue honnêtement si ton prix est assez simple pour être affiché directement — un prix fixe, un petit nombre de formules claires, ou un prix "à partir de" fonctionnent bien affichés ouvertement.
- Si c'est le cas, ajoute une section tarifs clairement visible ou une page de tarifs dédiée, reliée de façon bien visible depuis ta navigation principale.
- Si le prix varie vraiment trop pour donner un chiffre (projets sur mesure, contrats d'entreprise), donne au moins une idée générale d'échelle ("les projets démarrent généralement autour de...") plutôt que de ne donner aucune information.
- Assure-toi que toute page de tarifs est facile à trouver depuis la page d'accueil — une information tarifaire enfouie est presque aussi inefficace qu'une information tarifaire absente.
- Relance ton analyse Launch Readiness pour confirmer que des signaux de prix sont maintenant détectés, si cela s'applique à ton activité.