概要
プレースホルダーまたはダミーコンテンツとは、実際のコンテンツが書かれる前にレイアウトを埋めるために使われる汎用的なダミーテキストです — 最も一般的なのは「Lorem ipsum...」の段落や、「[ここにお客様の声を挿入]」のようなかっこ書きのメモです。このチェックは、公開され完成しているはずのページ上のどこかに、この種のテキストの残された事例がないかを特にチェックします。
ローンチの際に見落としやすいものです。特に早い段階で作られてその後見直されないセクション — お客様の声のブロック、あまり使われないフッターのセクション、またはテンプレートから複製されて完全に編集されなかったページなどです。
重要な理由
小さなタイプミスとは異なり、プレースホルダーテキストは言語のミスではありません — そのセクションを注意深く読む誰にとっても、サイトの一部が実際には完成していなかったことを示す証拠です。ビジネスにお金や個人情報を託す前にデューデリジェンスを行う訪問者(購入や登録の決定をするほとんどの訪問者に当てはまります)にとって、そのような未完成の細部は、サイトの残りの部分、ひいてはビジネス自体がどれだけ注意深く作られたかについて、正当な疑問を投げかけます。
ここでのダメージは、通常のミスの小ささに比べて不釣り合いです — Lorem ipsumの1つの残された段落が、他の点では完全にプロフェッショナルでよくデザインされたページによって築かれた信頼を損なうことがあります。単に、注意深いビジネスなら「見逃すはずがない」種類のものだからです。
修正方法
- 通常スクロールしないセクション(お客様の声、フッター、副次的なページ、テンプレートから複製されたもの)を含め、サイトのすべてのページをゆっくり読み通しましょう。
- 「Lorem ipsum」「[挿入」「TODO」「placeholder」といった一般的なプレースホルダーの目印をサイトのコンテンツで検索し、見逃しやすいものを見つけましょう。
- 見つかったすべての事例を本物の最終的なコンテンツに置き換えましょう — 短くシンプルでも本物のお客様の声や説明の方が、ダミーテキストを残しておくよりも優れています。
- サイトを見たことがない人に、未完成に見えるものを特に探しながら読み通してもらいましょう — 新鮮な目は、あなたが気づかなくなったものに気づきます。
- 古いテンプレートを新しいページのためにコピーすることでプレースホルダーテキストが再導入されることがあるため、ローンチ直前に再確認しましょう。