第一印象

为什么正式页面上的占位文字会立即让你失去访客

没有什么比明显未完工的填充文字,更快地告诉初次访问的访客「这还没准备好」。

这是什么

这项检查涵盖的是我们在别处从更广泛的可信度角度讨论过的同一种遗留占位或填充文字,但这里专门关注初次访客遇到它时那种直接、发自内心的反应——像「Lorem ipsum dolor sit amet……」「即将推出」,或「[在此处添加描述]」这样的文字,仍然可见地出现在一个实际已经上线、正展示给真实访客的页面上。

如果说这个问题的信任向版本关注的是长期可信度和尽职调查,那么这个角度关注的是那种一瞬间、几乎是反射性的反应:访客立刻察觉到有些东西看起来不对劲,甚至还没来得及有意识地想清楚为什么。

为什么重要

初次访问的访客不需要知道「Lorem ipsum」具体是什么意思,就能在看到它的瞬间立即意识到页面上有些东西看起来未完工或损坏——即使不完全理解原因,它在视觉上就是读起来不对劲。这种瞬间的反应往往就足以让某人立刻离开,远早于他们本会给页面其余部分(无论它有多好)任何真正的机会。

这是整份清单中最容易避免的问题之一,正是因为修复它不需要任何新技能或设计工作——只需要记得回去,把那些从一开始就只打算是临时性的文字替换掉。

如何解决

  1. 通读每一个已上线、公开可见的页面,专门寻找那些明显只是打算作为占位符的文字。
  2. 特别注意那些在上线过程中容易被遗忘的部分——一个客户评价区块、一个新添加的页面,或任何从模板复制过来却没有完全完成的内容。
  3. 在把任何访客发送到那个页面之前,把每一处都替换成真实、最终的内容。
  4. 如果某个部分确实还没准备好,考虑把它从正式页面上完全移除,而不是留一个可见的「即将推出」占位符在那里。
  5. 在上线前或上线后立即做一次最终的完整通读,专门检查这一点,因为它在早期更偏重设计的审查中很容易被漏掉。

看看你自己的网站是否也有这个问题

Launch Readiness 会在几秒内检测你的网站是否存在此问题以及其他约 50 个上线前的问题——免费,无需注册。

立即免费检测